Historias reales ♡ · Aprendemos juntos
La clienta que me vendió mi propia crema…
A veces, los mejores consejos vienen de quienes ya la han probado.
Un día me llamó una mujer buscando una crema para su madre, que era mayor y estaba encamada en el hospital. Allí le aplicaban Novacrem y le había ido tan bien que quiso saber dónde podía comprarla.
Una llamada que terminó enseñándome algo a mí también…
Todo empezó cuidando la piel de su madre.
1
Su madre estaba ingresada en el hospital
Había una crema que le estaba yendo especialmente bien.
Su madre era mayor y estaba encamada. En el hospital le aplicaban una crema para cuidar la piel y su hija había notado que le iba realmente bien.Le gustó tanto el resultado que decidió preguntar a la enfermera qué producto estaban utilizando.
«¿Qué crema le estáis poniendo?»
2
La enfermera le dio el nombre
Era Novacrem. Y empezó a buscarla.
La enfermera le explicó qué crema era. Ella se quedó con el nombre porque quería seguir utilizándola con su madre.Así fue como terminó encontrándonos y llamándonos para preguntar si se la podíamos vender.
«Me han dicho que es Novacrem. ¿La vendéis?»
Preguntó el nombre porque quería seguir utilizándola.
Y entonces me la vendió ella a mí…
3
Me habló de ella con tanta convicción…
Yo la vendía desde hacía tiempo, pero nunca la había probado.
Me contó lo bien que le había ido a su madre y me habló de lo buena que era para el cuidado de la piel. Incluso me explicó que la conocía para piel castigada, después del sol y para personas encamadas.
«Me la vendió tan bien que pensé: pues la voy a probar yo.»
Y eso hice.
4
Y ahora la utilizo todos los días
La clienta consiguió que descubriera de verdad un producto que yo ya vendía.
Después de aquella llamada empecé a utilizar Novacrem yo misma. Y desde entonces se ha quedado en mi rutina diaria.
«A veces vendes un producto durante años hasta que alguien consigue que lo mires de otra manera.»
Esta vez fue una clienta quien me enseñó a mí.
Ahora ya entiendo por qué hablaba tan bien de ella ♡
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