Son las doce y media.
Empiezan a entrar clientes,
cocina está preparando el servicio
y alguien pregunta:
“¿Quedan servilletas?”

Vas al almacén pensando que todavía quedaban varias cajas
y descubres que hay muchas menos de las que imaginabas.

Cuando llevamos tiempo trabajando contigo,
acabamos conociendo qué utilizas
y aproximadamente cuánto consumes.

Hay clientes que preparan personalmente cada pedido.
Otros prefieren que les ayudemos a revisar
lo que suelen gastar y preparar la reposición.

Una semana has tenido más servicios de lo previsto,
ha hecho buen tiempo,
la terraza se ha llenado
o simplemente se ha consumido más producto.

Pensabas que todavía quedaba suficiente
lavavajillas profesional
y descubres que la garrafa está prácticamente vacía.

Cuando conocemos un establecimiento
sabemos qué utiliza,
qué formato le funciona
y aproximadamente cuándo suele reponerlo.

Si algún día surge un imprevisto puntual,
si podemos ayudarte,
lo intentaremos.

Está entrando gente.
Alguien prepara cafés,
otro empleado atiende mesas
y cocina ya está trabajando.

Llega un proveedor,
deja varias cajas en la entrada
y alguien de tu equipo tiene que parar
para llevarlas al almacén.

Siempre que las condiciones del establecimiento lo permiten,
intentamos acercar los productos
hasta donde habitualmente los guarda el cliente.

Entregar también forma parte del servicio.

Hay decenas de detergentes,
desengrasantes,
lavavajillas,
fregasuelos,
ambientadores
y productos profesionales.

Una cosa es leer una ficha comercial.
Otra es haber visto durante años
cómo funciona realmente un producto.

Durante más de 30 años
hemos probado productos,
cambiado otros
y mantenido aquellos
que nuestros clientes siguen utilizando
porque funcionan.

Cuando alguien nos pregunta
“¿qué me recomiendas?”,
primero queremos entender
qué necesita realmente.

Lo más barato no siempre
es lo que sale más económico.