Quién es el responsable

Artículos Limpieza David
Web: articuloslimpiezadavid.com
Email de contacto: articuloslimpiezadavid@gmail.com
Teléfono: 627 95 46 41

Qué datos podemos recoger

Dependiendo de cómo utilices la web, podemos tratar datos que tú mismo nos facilites al realizar un pedido, crear una cuenta, escribirnos o dejar un comentario.

• Datos identificativos y de contacto, como nombre, email, teléfono y direcciones.
• Datos necesarios para gestionar pedidos, entregas, facturación y atención al cliente.
• Información de cuenta si te registras en la web.
• Datos incluidos voluntariamente en formularios, mensajes o comentarios.
• Datos técnicos asociados al uso de la web, como dirección IP, navegador y cookies, cuando corresponda.

Para qué utilizamos tus datos

• Tramitar y entregar los pedidos realizados en la tienda online.
• Gestionar pagos, facturación, devoluciones e incidencias.
• Responder consultas y prestar atención al cliente.
• Gestionar las cuentas de usuario y el acceso a la web.
• Prevenir fraude, abuso y spam y mantener la seguridad del sitio.
• Cumplir las obligaciones legales, fiscales y administrativas que nos correspondan.
• Gestionar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita.

Cuál es la base legal para tratar tus datos

La base jurídica depende de la finalidad concreta del tratamiento:

• Ejecución de un contrato: para gestionar tu compra, pago, entrega y atención relacionada con el pedido.
• Cumplimiento de obligaciones legales: por ejemplo, las obligaciones fiscales, contables o administrativas aplicables.
• Consentimiento: cuando sea necesario y nos lo hayas facilitado expresamente.
• Interés legítimo: cuando resulte aplicable, por ejemplo para proteger la seguridad de la web o prevenir usos fraudulentos, valorando previamente los derechos de las personas afectadas.

Pedidos, pagos y facturación

Cuando realizas una compra necesitamos tratar determinados datos para poder gestionar el pedido, cobrarlo, preparar el envío, emitir la documentación correspondiente y atender posibles incidencias posteriores.

Los datos estrictamente necesarios podrán ser comunicados a proveedores que intervengan en la prestación del servicio, como servicios de pago, transporte, alojamiento web o soporte tecnológico, cuando sea necesario para realizar su función.

Comentarios, cuentas y formularios

Si dejas comentarios, podemos recoger los datos mostrados en el formulario, además de información técnica como la dirección IP y el navegador para ayudar a detectar spam.

Si tienes una cuenta, almacenamos la información que facilitas en tu perfil. Puedes consultar o modificar determinados datos desde tu cuenta, cuando la funcionalidad esté disponible.

Si utilizas un formulario o nos escribes, utilizaremos los datos facilitados para responder a tu consulta y realizar el seguimiento necesario.

Cookies y contenido de terceros

La web puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, otras cookies sujetas a las opciones de consentimiento disponibles en el sitio.

Algunas páginas pueden incluir contenido o servicios de terceros. Estos proveedores pueden tratar información conforme a sus propias políticas cuando interactúas con sus servicios.

Con quién podemos compartir los datos

No vendemos tus datos personales. Podemos facilitar únicamente los datos necesarios a proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios o cuando exista una obligación legal.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de alojamiento web, mantenimiento tecnológico, servicios de pago, transporte, mensajería, prevención de fraude, servicios administrativos y otros proveedores necesarios para gestionar la tienda.

Si alguno de estos servicios implica una transferencia internacional de datos, deberá realizarse con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender las obligaciones legales o posibles responsabilidades.

Los datos asociados a pedidos y facturación podrán conservarse durante los periodos exigidos por la normativa fiscal, mercantil u otra normativa aplicable. Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan existir.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Puedes ejercer, cuando correspondan, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También puedes retirar un consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer tus derechos puedes escribir a articuloslimpiezadavid@gmail.com, indicando qué derecho deseas ejercer y aportando la información necesaria para poder identificar tu solicitud.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y los riesgos existentes.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando cambien nuestros servicios, los tratamientos realizados o la normativa aplicable. La versión publicada en esta página será la que se encuentre vigente en cada momento.